Conditions générales
I. Les forfaits
• Le programme de soins est prévu pour un nombre de jours déterminés.
• Les soins inscrits aux forfaits ne sont ni échangeables, ni remboursables.
• Programmes week-end & court séjour avec hébergement :
- La réservation se fait auprès de l'Unité Anti-Age.
- Une arrivée différée, un séjour écourté n'ouvrent pas droit au remboursement des jours non utilisés.
- Les arrivées ont lieu à partir de 15 h et les départs impérativement avant midi.
Nous vous remercions de respecter ces heures.
• Pour la demi-pension, les repas non pris ne seront ni reportés, ni déduits de la demi-pension.
• La réservation ferme sera confirmée par un versement de 25 % au titre d'arrhes-dédits. En cas d'annulation, celles-ci seront conservées de plein droit
Pour le programme semaine Anti-Âge et minceur, vous devez impérativement être muni du certificat de non-contre-indication rempli par votre médecin qui sera joint à votre courrier de réservation.
Les actes médicaux effectués lors de votre forfait semaine Anti-Âge devront être réglés le jour du traitement, par chèque.
II. Acte de dermatologie esthétique & Anti-Âge :
• La consultation de médecine Anti-Âge est valable 1 an. Si aucun traitement n'a été pratiqué par le dermatologue pendant cette période, un conseil-devis (au tarif de 40 €) est obligatoire.
• Certains soins laser sont réalisés de préférence en dehors des périodes ensoleillées
• Les actes médicaux ne sont pas réglables avec le Pass Liberté.
• Paiement possible en plusieurs fois avec l'accord du médecin. Se renseigner.
III. Les soins esthétiques «Premium Anti-Âge»
1. La réservation
• La réservation de vos soins est fortement recommandée, particulièrement en période de haute saison.
• La réservation de vos soins sera confirmée par 25 % d'arrhes-dédit qui seront conservées. Pour toute annulation intervenant de 48 h à 15 jours à l'avance, elles ne seront pas retirées au-delà de cette période. L'intégralité du montant du soin sera prélevée en cas d'annulation 24 h à l'avance ou le jour même.
• Pour toute réservation intervenant à moins de 7 jours, le prélèvement des arrhes-dédits se fera par carte bancaire.
• Le report du soin suit les mêmes conditions que l'annulation.
2. Dans le Spa
• Nous vous remercions d'arriver au minimum 1/4 h avant l'heure prévue de votre soin. Tout retard entraînerait la diminution ou l'annulation de votre soin.
• Les soins sont payables à votre arrivée.
3. Votre tenue au spa
• Peignoirs et serviettes vous sont fournis sur place.
• Le port des sandales en plastique est obligatoire dans le Centre de Balnéo Thermale. En cas d'oubli,cet article est en vente dans notre boutique.
• Prévoir au moins deux maillots de bain.
